よくある質問
Villa M共通
自炊はできますか?
はい、豊富なキッチン設備を備えており、自炊も可能です。
キッチン設備の詳細については施設ページをご覧くださいませ。
食事の提供はありますか?
The Resort Chef(リゾートシェフ)という出張シェフを派遣するサービスと提携しています。直接、お申し込みください。https://the-resort-chef.com
また、お知らせには、お勧めのレストランも何軒か紹介していますのでご参考にされてください。
BBQはできますか?
はい。電気式BBQコンロを、一滞在あたり6,000円(税込)でご利用いただけます。ご予約の際にオプションとしてお申し込みいただくか、チェックイン後にご希望される方は、villa.m.miyako@gmail.com までお知らせください。
アメニティはどのようなものがありますか?
豊富で十分なアメニティーをご用意しております。館内の設備・アメニティについて詳しくはそれぞれの施設ページ(Laundry・Bathroom、Kitchen)をご覧くださいませ。
タバコは吸えますか?
両ヴィラ共に電子タバコ含む室内全面禁煙となっております。喫煙されたいお客様は、ご自身の灰皿をご持参の上、駐車場をご利用下さい。館内に吸殻や喫煙跡が認められた場合、施設の消臭/清掃費用として30,000円を請求させていただきます。
本公式直接サイトの料金が最安値ですか?
はい。旅行予約サイトへのコミッションがないため、最安値となっております。
自社サイトでのクレジットカード番号のセキュリティーは大丈夫ですか?
高いセキュリティー基準を設けている決済サービスStripe(ストライプ)社を使用していますが、PCI DSS(国際的な安全基準)に準拠しているため、クレジットカード情報などが安全に保護されています。なお、当社ではお客様のクレジットカード情報には一切アクセスすることが出来ません。
自社サイトに登録する名前、住所などの個人情報はどのように管理していますか?
予約する際にご入力いただく上記情報は、弊社のシステムではなく、宿泊業界でトップシェアを誇るBeds24というサイトコントローラーと呼ばれる予約システムで管理しており、そのセキュリティーシステムで守られています。
ごみの分別はどのようにすればいいですか?
宮古島では、ゴミは燃えるゴミ(一般)、びん、缶、ペットボトルに分別されるため、ヴィラ内には4つのゴミ箱が設置されています。生ごみは一般ゴミですが、匂いが気になる方は備え付けのビニール袋に入れてから燃えるゴミ(一般)のゴミ箱に捨ててください
琉球古民家 ゆまた
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00〜、チェックアウトは13:00までとなります。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?
当ヴィラはチェックインは13:00、チェックアウトは14:00と他宿泊施設(チェックイン15:00、チェックアウト10:00)と比較し長めの滞在が可能な設定をしております。ただし、フライトの到着時間によってリクエストがあれば、対応が可能な場合もあります。
-アーリーチェックインについて
前日のご予約状況によってはアーリーチェックインが可能な場合もございますので、ご予約時にお問い合わせくださいませ。
-レイトチェックアウトについて
基本的にはお受けできかねます。
連泊で宿泊する際、清掃はありますか?
連泊割引を提供させていただいている代わりに滞在中の清掃は基本は行なっておりません。
▶︎3泊以内のご宿泊
タオル交換・清掃は行いません。タオルはお客様での洗濯をお願いいたします。
▶︎4泊以上のご宿泊
3泊ごと(3泊終了後、4日目の13:00-17:00)にタオル交換・簡易清掃に伺うことが可能です(清掃料金として別途5,000円を徴収いたします)
ご希望の場合は、前日の14:00までにご連絡ください。
子供料金について教えてください。
6歳以下のお子様は、添い寝の場合2名までは定員に含まれません。
年齢に関わらず、お子様の寝具が必要な場合は定員に含まれます。
エクストラベッドや追加寝具の対応は行なっておりません。
プールはいつ利用できますか?
-近隣への配慮のため、プールのご利用は22:00までといたします。
-プール利用可能時期は4月〜11月です。温水設備はございませんので、冬季はご利用いただけません。また季節や天候によっては寒く感じることもありますことを予めご了承ください。ただし、水が張ってある限り24時間濾過しており、清掃もしておりますので、ご自身の判断でお使いください。
-飲酒された方のプールへの入水は安全面より固くおことわりいたします。
ペットと一緒に宿泊できますか?
はい、室内小型犬1匹までご宿泊いただけます。
※1滞在あたり5,000円(税込)
ご予約の際にオプションとしてお申し込みください。
原則、室内小型わんちゃん(10kg程度まで)1匹までご宿泊いただけますが、「うちの愛犬だったら大丈夫なのでは?」などご不明な点があればお問い合わせ下さい。
(屋外犬・猫・小動物は不可)
ペットアメニティはゲストによって趣向が異なるためご用意はございませんので、必要なものはご持参ください。
下記、色々な条件を提示し心苦しいのですが、全てのゲストが快適に過ごせます様、何卒ご協力のほど、お願いいたします。
<健康・衛生管理>
・予防接種・ワクチン接種を受けていることが必要です。
・ご宿泊前にシャンプーをお済ませいただくなど、衛生管理にご協力ください。
<しつけについて>
・トイレができる、無駄吠え・噛みつき・破壊行為をしないなど、しつけの行き届いた愛犬とご滞在ください。
・リードなしでの近隣のお散歩はご遠慮ください。
<施設利用の注意事項>
・当施設はペット専用ではありません。施設の利用は節度を持っていただけますようお願いいたします。
・愛犬のお風呂・プール、ベッドやソファのご利用はご遠慮ください。
・愛犬を室内に残しての外出はお控えください。
<損害賠償>
・愛犬による汚損・破損・著しい体臭残り等が発生した場合、清掃費・修理費・購入費等を請求せざるを得ないこともあります。ご留意くださいませ。
駐車場は何台停められますか?
2台お停めいただけます。
ベイフロント 与那覇
開業はいつですか?
2025年7月中旬予約開始、8月初旬開業を予定しています。
何人まで宿泊が可能ですか?
2ベッドルームとなっており、一つ目はクイーンベッド(150cm幅)が1つ、二つ目セミダブルベッド(120cm幅)が2つとなっているので、基本は大人が4名+添い寝が出来るお子様となっております。優雅な滞在をお楽しみいただきたいので、ソファベッドやエクストラベッド、布団などは用意する予定はございません。
与那覇湾の目の前とのことですが、マリンアクティビティーは出来ますか?
大潮の時は干潟になります。また、満潮時でも1mぐらいの水位で、ヴィラ前の海底は砂地ですが大きな石やコンクリートブロックがいくつかあります。そのため、海に入ることはおすすめはしませんし、危険ですので決して、飛び込みなどはしないようにお願いいたします。
当ヴィラの優雅な10メートルのプール、また、宮古島の素晴らしいビーチでお楽しみください。
ペットと一緒に泊まれますか?
いいえ、ベイフロントにはペット同伴は受け付けておりません。ペット同伴のお客様は、琉球古民家ゆまたをご利用くださいませ。